调查这件事,听起来简单,做起来却很难。
有不少人认为调查不过就是发放问卷, 再去询问几个问题而已, 如此这般简单, 可是然而当真正深入去对此进行探究的时候, 你就会发现留意到, 从调查方案的精心仔细设计安排, 到样本的细致准确筛选选择, 其中的每一个过程步骤都需要去投入资金花费。
我做过不少实地调研,光是差旅和人员成本,就让预算翻了几倍。
专业的调查需要科学的样本量。
你问100个人和问1000个人,结果可能完全不一样。
样本太小,数据偏差大;样本太大,成本又失控。
好多人, 为了省下钱财, 仅仅询问身旁友人,最终做出错误判断, 反倒亏损得更为严重, 这情景我见识过不少。
数据采集只是基础,真正烧钱的是分析环节。
你把一堆数据摆出来,没人解读就是废纸。
进行调查工作之际, 优秀的调查公司会开展交叉分析、回归分析等一系列深入的数据分析活动, 甚至还会进行实地验证, 以此来确保调查结果的准确性与可靠性。并且, 这一系列操作所产生的人力成本, 常常是普通调查人力成本的三倍有余。
我认识的调研员,光是整理访谈录音就要花两周时间。
不同行业的调查收费差距也很大。
用于消费品方面的调查, 价钱相对较为便宜, 几万块钱便能够将其搞定, 然而对于医疗器械或者特殊行业所开展的调查而言, 几十万的花费都算得上是正常情况。
需找对的人, 就要问对的问题, 还得确保对方愿透露真实想法, 而这些都需经验与资源。
归根结底, 调查并非是花费钱财去购置一堆数字, 而是去获取一个能够降低风险的判断根据。
如果你只是在网络上随便问问, 那也许可以免费得到相关信息, 可是要是你真打算根据调查结果做决策, 那该花的费用一点儿都省不了。
